Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar los servicios de PriceIQ MX ("la Plataforma", "el Servicio"), el usuario ("Usted", "el Usuario") acepta obligarse por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
PriceIQ MX es una herramienta de software que genera estimaciones de valor de referencia para inmuebles en México, basadas en análisis algorítmico de propiedades comparables disponibles en portales públicos de internet, complementado con inteligencia artificial.
3. Cuenta y Precios
Para usar el Servicio el Usuario debe registrarse proporcionando datos verídicos. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña. Al registrarse, cada cuenta recibe por única vez 1 reporte gratis de prueba. Las opciones de compra (reporte único y paquetes de reportes), sus precios y condiciones se publican en /planes. PriceIQ MX puede modificar precios y paquetes en cualquier momento; los cambios no afectan a las compras ya realizadas.
4. Pagos y Facturación
Los pagos se procesan a través de Conekta. Se aceptan tarjetas de crédito/débito, OXXO y SPEI. Todas las compras son de pago único: no existen suscripciones ni cargos recurrentes o automáticos. Los reportes se acreditan a la cuenta una vez confirmado el pago.
Paquetes de reportes: los reportes incluidos en un paquete tienen una vigencia de 30 días naturales contados a partir de la fecha de compra. Los reportes no utilizados dentro de ese plazo vencen y no son reembolsables. Si el Usuario adquiere un nuevo paquete antes del vencimiento de otro, los reportes se suman y cada paquete conserva su propia fecha de vencimiento; se consumen primero los reportes del paquete que vence antes.
Reporte único: cada compra de reporte único otorga un crédito para un reporte, que no caduca mientras la cuenta esté activa.
Los créditos y reportes no son reembolsables ni transferibles una vez acreditados, salvo lo previsto por la ley aplicable.
5. Uso aceptable
El Usuario se obliga a NO:
- Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
- Realizar ingeniería inversa, scraping automatizado o intentar evadir los límites de los reportes adquiridos.
- Compartir credenciales de acceso ni revender estimaciones como avalúos oficiales.
- Cargar información falsa o de terceros sin autorización.
6. Limitación de responsabilidad
PriceIQ MX entrega el Servicio "tal cual" y no garantiza la exactitud absoluta de las estimaciones. El Usuario asume todo riesgo derivado de decisiones tomadas con base en la información generada. La responsabilidad máxima de PriceIQ MX, en cualquier caso, se limita al monto pagado por el Usuario en los últimos 12 meses.
PriceIQ MX no es responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni por decisiones de compra-venta, contratación, hipoteca o cualquier transacción inmobiliaria que el Usuario realice apoyado total o parcialmente en las estimaciones.
7. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Plataforma, su código, diseño, marca y algoritmos pertenecen a PriceIQ MX. El Usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio según los reportes adquiridos. Las estimaciones generadas pueden ser usadas por el Usuario en su actividad profesional siempre que no se presenten como avalúos oficiales.
8. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
9. Modificaciones
PriceIQ MX puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán por correo a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor implica aceptación.
10. Terminación
PriceIQ MX puede suspender o terminar la cuenta del Usuario por incumplimiento de estos Términos, fraude o uso indebido. El Usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento desde su perfil.
11. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Para dudas sobre estos Términos: contacto@priceiq.mx